Tout ce que vous voulez savoir
Vous avez une question sur nos oreillers SOMNELY®, votre commande ou la livraison ? Vous trouverez sûrement la réponse ici. Et si ce n'est pas le cas, notre équipe reste joignable à tout moment via la page Contact.
Quels sont les frais d'expédition ?
La livraison est entièrement gratuite.
Quels sont les delais de livraison ?
Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrée en 3 à 6 jours selon votre région. Chaque colis part avec un numéro de suivi, pour une réception simple, rapide et en toute sérénité.
Le paiement est-il sécurisé ?
Votre sécurité passe avant tout. Toutes vos données sont transmises via une connexion cryptée : vos informations personnelles et bancaires restent parfaitement protégées, à chaque étape de votre commande.
J'ai un problème avec ma commande, que faire ?
Pas de panique ! Un colis en retard, une erreur, un doute ? Ce sont des choses qui arrivent, et on est là pour les régler avec vous. Rendez-vous simplement sur notre page Contact et écrivez-nous : notre service client vous répond en général sous 24 heures, du lundi au samedi. On trouvera une solution ensemble.
J'ai peur d'avoir trop chaud la nuit, est-il respirant ?
Oui, c'est crucial pour un sommeil parfait. Son tissu matelassé ultra-respirant et ses accents de maille violette ne sont pas seulement élégants, ils assurent une circulation d'air optimale. Dites adieu aux sueurs nocturnes et bonjour à une fraîcheur constante.
Est-il sûr et bon pour ma santé ?
Absolument, votre santé est notre priorité. L'Oreiller SOMNELY® est certifié CertiPUR et OEKO-TEX, ce qui signifie qu'il est fabriqué sans substances nocives. Dormez en toute sérénité, sachant que vous choisissez le meilleur pour votre corps et votre esprit.
Et si je n'aime pas le produit, puis-je le retourner ?
Nous sommes tellement sûrs que vous allez l'adorer que nous offrons un essai de 30 nuits. C'est votre chance de le tester sans risque et de découvrir le sommeil dont vous avez toujours rêvé. Si vous n'êtes pas entièrement conquis, ce qui est rare, nous nous en occupons.
Comment cet oreiller peut-il changer ma vie ?
Imaginez vous réveiller chaque matin sans cette douleur lancinante au cou, plein d'énergie et prêt à conquérir le monde. L'Oreiller SOMNELY® ne vous offre pas juste un meilleur sommeil, il vous offre une meilleure qualité de vie, plus de joie et de productivité. C'est l'investissement ultime pour vous-même.
Pourquoi choisir SOMNELY® plutôt qu'un autre oreiller ergonomique ?
SOMNELY® combine un soutien ergonomique inégalé, une respirabilité supérieure et une touche d'élégance que les autres n'ont pas. Avec nos certifications de sécurité et notre essai de 30 nuits, vous ne prenez aucun risque. C'est le choix évident pour ceux qui ne veulent pas compromettre leur sommeil ni leur bien-être.